天涯数据库确定被爆下载

尊敬的天涯社区用户：

我们非常抱歉地通知您，近日由于遭受黑客攻击，天涯社区用户数据库部分外泄，您的用户密码有可能被公开，为确保您的隐私及帐户安全，我们恳切地请您尽快修改天涯社区相关帐户的密码。请点击以下链接重设密码：http://passport.tianya.cn/fp/fp.jsp

如果您在其他网站也使用同一密码，请务必同时修改更新。

目前天涯社区已向公安机关报案，公安机关也正在调查相关线索。

再次向您致以深深的歉意！

附关于天涯社区用户账号被泄露的声明：

由于历史原因，天涯社区早期使用过明文密码，2009年11月修改了密码保存方式，改成了加密密码，但部分老的明文密码未被清理。2011年5月12日我们升级改造了天涯社区用户账号管理功能，使用了强加密算法，解决了天涯社区用户账号的各种安全性问题。

一、天涯社区用户数据库是明文保存密码吗？

2009年11月之前是明文，2009年11月之后是加密的，但部分明文密码未清理，2011年5月12日清理掉了所有明文密码。所以从2011年5月12日开始全部都是安全的，5月12日之前的有可能不安全。

二、我的天涯社区帐号是安全的吗？需要修改密码吗？

1、2011年5月12日之前的注册用户和没有修改过密码的用户，请立即修改密码；

2、2011年5月12日以后注册的用户，帐号，密码和邮箱都非常安全；

三、天涯社区用户帐号数据库现在是安全的吗？

历史遗留的安全隐患从2011年5月12日起已经全部解决，我们进行了多方面的安全加固，密码加密强度也很高。

四、天涯社区老的帐号数据库是怎么泄露的？

目前泄露出来的天涯社区明文帐号数据是2010年9月之前的数据，因此可以判断出来的泄露时间是在2010年9月之前，泄露原因正在调查中。

五、如果我的天涯社区帐号已经被盗怎么办？

1、使用取回密码功能，通过注册邮箱、认证手机或申诉的方式取回密码。

2、拨打我们的7*24小时客服电话0898-68582666，由客服人员进行验证之后取回密码。

六、我们将采取什么措施弥补此次问题？

1、我们将针对2011年5月之前的注册用户，提示修改密码，并提示用户把其他网站相同的密码也尽快修改。

2、我们将针对所有弱密码用户进行提示，要求用户修改密码，并提示用户把其他网站相同的密码也尽快修改。

3、我们将对2011年5月之前所有注册用户群发Email提示用户修改密码，并提示用户把其他网站相同的密码也尽快修改。

4、针对有社区管理权限的用户及V用户，具体操作措施将另做具体通知。