2011年Q2电信运营商 行业综述
2011-11-01 18:22
(一) 电信行业搜索指数
Q2电信行业日均搜索量将近600万次
2011年Q2电信行业日均搜索量达到599.4万次,基本与上季度持平;在节日当天搜索指数会明显上涨,如4月1日愚人节,6月1日儿童节和6月6日端午节,节日短信是导致这一变化的主要原因。

(二) 电信业务关注度
网上营业厅排名第一,短信关注度位列第二
2011年第二季度,网上营业厅的搜索关注度为33.92%,短信以19.87%的关注度排名第二,即时通讯类的关注度为11.65%,排名第三。

(三) 竞争分析
1. 电信运营商关注度
电信运营商格局稳定,中国移动关注度超过六成
三大电信运营商中,中国移动的关注度一直保持大幅领先优势,关注度维持在六成以上。中国电信以22.59%的关注度排名第二,中国联通位列第三,关注度为16.52%。与第一季度相比,移动和联通的关注度略有上涨,电信的关注度下降。

2. 细分品牌关注度
中国移动在商务、年轻和大众品牌中占优势,电信在家庭和3G品牌中占优势
商务品牌、年轻品牌和大众品牌中,移动具有绝对的优势,其中,全球通的关注度占比为95.54%,动感地带的关注度占比为93.18%,神州行的关注度占比为88.60%。
家庭品牌中,电信我的e家的关注度占比为85.59%,远远高于联通亲情1+的关注度。
3G品牌方面,电信比移动和联通更受关注,电信天翼的关注度占比为78.78%,移动G3关注度占比为11.48%,联通沃的关注度占比为9.74%。

(四) 网民研究
1. 地域分布
广东、江苏拥有最多电信运营商网民,且网民分布也最具优势
广东、江苏和浙江拥有最多的电信运营商网民,网民占比分别为10.5%、10.5%、8%。河南、北京、山东、河北位于第二阵营,网民占比在5%-7%之间。
与全体网民的省份分布相比,江苏、河南、安徽、天津、山西的电信运营商网民分布更具优势。

2. 兴趣偏好
电信运营商网民对于手机、网络设备等内容更感兴趣
影视/视频、短信/彩信/彩铃是电信运营商网民搜索最多的内容;此外,文学、旅游、游戏也是电信运营商网民比较关注的内容。与全体网民相比,电信运营商网民对短信/彩信/彩铃、通讯、手机等更感兴趣。

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